Politique de remboursement

Retour et échange
Processus de retour :
1 Contactez l'équipe du service client BUYKUD pour demander un retour
2 Obtenez l'adresse de retour, les clients de ces pays, peuvent être retournés à BUYKUD dans l'entrepôt de votre pays : États-Unis, Australie, Allemagne, France, Espagne, les pays de l'UE peuvent retourner à notre entrepôt de l'UE.
3 Retournez votre article
4 Obtenir un remboursement
Politique de retour et d'échange
Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine, assurez-vous que tous les articles du colis sont intacts ! Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange. L'acheteur est responsable des frais de retour et de toutes les dépenses connexes.

Échanges faciles :
Si vous souhaitez échanger la taille ou la couleur. Bénéficiez d'un échange facile tant qu'il est en stock.

Comment puis-je obtenir un retour ?
Veuillez demander un retour et un échange au-dessus du formulaire.
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Une fois que nous recevons votre retour, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour traiter vos retours.

Quels articles ne sont pas remboursables ?
Cadeaux gratuits ou articles promotionnels avec valeur au détail.

Remarque : les articles ne doivent PAS être retournés à l'adresse indiquée sur le colis que vous avez reçu. Veuillez contacter notre service client pour obtenir les instructions de retour et l'adresse du centre de retour.